Kundendienst
Kundenbewertungen
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Bewertungen aggregiert über alle SmokeSmarter-Stores (DE, NL, BE)
Hier siehst du nur die Bewertungen unserer deutschen Kunden.
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aus Deutschland, den Niederlanden und Belgien
10
Positive Punkte
Hat alles wunderbar geklappt,
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
goede producten snel geleverd en goede service
Verbesserungen oder Tipps
een mail gestuur maar hgheen antwoord gekregen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Sehr schnelle Lieferung. Und top im Geschmack. Bin mehr als zufrieden. Bestelle gerne wieder. Liebe Grüße Nicole
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Positive Punkte
Snelle levering super.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Schnelle Lieferung und große Auswahl.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Snelle levering
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
snelle levering
Verbesserungen oder Tipps
geen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Obwohl es mit der Lieferung durch den Paketdienst Probleme gab war der Kundenservice top. Also so einen schnellen und guten Kundenservice hatte ich noch nie . Super tolle Leistung. Danke
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Positive Punkte
Ruim assortiment, fijn dat verzendkosten vanaf een bepaald bedrag wegvallen.
Verbesserungen oder Tipps
Niet aangeven dat het 'morgen in huis' is als het bij de Post zo druk is dat het pas na 3 dagen komt. Kun je beter je leverbelofte aanpassen.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Snelle levering
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Makkelijk bereikbaar snelle levering eerlijke prijs heel tevreden
Verbesserungen oder Tipps
Geen
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Snelle levering
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
8
Positive Punkte
Einfach Bestellung
Verbesserungen oder Tipps
Mein Paket war komplett zerstört. Die ganzen packen waren auf und dann wurde das wieder zu euch zurück geschickt. Und es wurde einfach nur in einen größeren Karton verpackt. Die Packung waren alle zerstört.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
6
Positive Punkte
Sorry, aber zweimal konnte meine Bestellung nicht zugestellt werden. UPS gab an, es gab keine Hausnummer zu meiner Adresse. Ist schon irgendwie komisch, da es 20 mal geklappt hat. Aber vielleicht wechsel ich einfach den Lieferanten von den Niederlanden zu den Anbietern in Bayern, vielleicht gibt es ein Problem mit den Niederlanden. Letztes Mal wurde mir eine erneute Lieferung angeboten, diesmal verspricht man mir eine Rücküberweisung. Ich hoffe das klappt.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
schnelle Lieferung,alles bestens👍
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Snelle levering, super blij met product
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Goede kwaliteit, netjes optijd geleverd!!
Verbesserungen oder Tipps
.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
2
Positive Punkte
Gute Kommunikation wann die Bestellung angekommen ist.
Verbesserungen oder Tipps
Die Elfbar soll bis zu 600 Züge haben. Wir sind froh wenn eine mal bis zu 200 Züge hat und sind daher alles andere als zufrieden. Ja es ist von der Bestellung mittlerweile die 8 in Benutzung und somit kein Einzelfall. :( Bitte um Info wie das sein kann. Danke
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Schnelle und einfache Abwicklung.
Ich bestelle gerne bei euch.
Kommunikation
Geschwindigkeit / Lieferzeit
10
Positive Punkte
Duidelijke site goede informatie
Snelle levering